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  • 中韩物流常见问题Q&A

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    海纳琪琪 社区微信达人发表于 2021-5-31 17:13:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
    中韩物流常见问题Q&A

    1、到韩国的邮费还要付吗?
    A : 我们的是一单到底的价格,只要产品重量不超过25kg,产品单边长不超1m,三边和不超1.4m,以及不规则的产品,到达韩国之后会转京东或者大信派送,客户需要到付,其他的都是不需要再付邮费的。

    2电子类的产品可以发有没有数量要求?
    A: 电子产品可以发海运,个通关号码只能发一个产品,海关那边会查,多的会扣留。

    3电子类产品可以和其他产品一起打包发吗?
    A: 只要产品包装好,有合适的箱子可以混装,正常都是可以的。

    4、没有通关号码或者登陆证号可以发货吗?
    A: 不可以,必须要有其中一样才可以,否则无法发货,海关那边会查。

    5通关号码填写错误了怎么办?
    A: 姓名和通关号或者登陆号一定要一致,要跟客户核实好,提供正确的通关号或者登陆证号给到我们这边,以免海关扣货造成损失。

    6贴错单了,仓库可以给重新贴单吗?
    A: 可以的,在国内这段都可以,发出到韩国的话就无法操作了。

    7、多肉植物可以发吗?
    A:发不了,需要做植物商检,极其容易不合格。
    (肉蛋奶植物粮食烟酒水果生鲜这些都不能发)

    8、为什么我的货查不到物流信息?
    A:这个可以查清关和派送的信息:https://www.shiptrack.co.kr/

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